Unser Hund musste kurzfristig operiert werden.Meine Fragen wurden am Telefon souverän beantwortet.Um meine Anliegen wurde sich sofort gekümmert.Trotz Telefon und Email kam mir der Kontakt persönlich vor:-)!Wenn jetzt noch viel von der Summe übernommen wird,ist es perfekt😃 Auch die Beratung zur Versicherung unseres Zweithundes war kompetent!Danke.