Egal ob telefonisch oder schriftlich man hat einen Ansprechpartner der immer sehr kometent und freundlich Auskunft gibt. Ich habe schon die zweite Versicherung hier laufen und kann mir keinen besseren Partner wünschen. Zum Glück hatte ich noch nie den Fall dass ein Versicherungsfall eingetreten ist, bin mir aber sicher dass auch da kompetent geholfen wird. Ebenfalls finde ich die Website sehr informativ.