Die Internetpräsenz ist hinreichend informativ. In unserem konkreten Einzelfall konnten nicht alle Informationen angezeigt werden, so dass wir uns telefonisch haben beraten lassen und dort wurden alle unsere Fragen beantwortet; auch wurden uns weitere Hinweise oder Besonderheiten mitgeteilt, auf die wir in unserem konkreten Einzelfall achten müssten (z.B. angepasste Beitragszahlungen wg. des Alters einer unserer Kater etc.).
Der Berater am Telefon war nicht übertrieben höflich und aufmerksam.
Die Internetpräsenz ist hinreichend informativ. In unserem konkreten Einzelfall konnten nicht alle Informationen angezeigt werden, so dass wir uns telefonisch haben beraten lassen und dort wurden alle unsere Fragen beantwortet; auch wurden uns weitere Hinweise oder Besonderheiten mitgeteilt, auf die wir in unserem konkreten Einzelfall achten müssten (z.B. angepasste Beitragszahlungen wg. des Alters einer unserer Kater etc.).
Der Berater am Telefon war nicht übertrieben höflich und aufmerksam.