Gut ist die systematische Kreditbeantragung vom Ablauf her. Verbesserungswürdig ist hierbei aber die Berechnungsmöglichkeit der Laufzeit / Ratenhöhe. Sowohl hier, als auch im Kundengeschäft war die alte Möglichkeit, die Laufzeit in Form der Monatsratenanzahl oder der Ratenhöhe individuell vorgebbar. Dies war eindeutig kundenfreundlicher, als die jetzige Laufzeitwahl in 12-Monatsschritten. Fair sind dagegen die Möglichkeiten der Sondertilgung mit Wahl der Laufzeitverkürzung bzw. der Reduzierung der Ratenhöhe, sowie die Möglichkeit, jederzeit den Kredit vollständig abzulösen ohne Vorfälligkeitsberechnung bei taggenauer Abrechnung der Zinsen und der Restkreditversicherung.