Ich habe eine Online Kreditanfrage gestellt und wie gefordert die von Ihnen gewünschten Unterlagen beigefügt (Arbeitsvertrag, Kopie Ausweis, Gehaltsabrechnungen). Personalisierung fand bei der Post via Code und Ausweis statt, Die Unterlagen wurden in meinem Beisein in den von Ihren Vorgesehenen Umschlag gepackt und versendet. Einige Tage später erhielt ich von Ihnen Post mit der bitte ich möge doch alle Unterlagen zu senden Ihnen läge nur Seite 5 meines Antrages vor. Da Alle notwendigen Unterlagen in dem Umschlag waren frage ich mich nun wo der Rest der Unterlagen Ihrem Haus verloren gegangen ist, Immerhin geht es hier um persönliche Unterlagen. Von Ihrem Servicemitarbeiter, dem ich via Telefon mitgeteilt habe das alle Unterlagen im Umschlag waren und ich nicht bereit bin alles nochmals zu versenden so lange ich nicht weiss wo die Unterlagen in Ihrem Haus verschütt gegangen sind, wurde ich nicht sehr freundlich behandelt. Er meinte nur, das er vermerkt das keine Weiterbearbeitung meinerseits gewünscht ist.