Leider muss ich eine nicht so gute Beurteilung abgeben, da ich mich Ihrerseits vernachlässigt fühle. ich musste meinen bei Ihnen 03.2007 abgeschlossenen eine Ratenplan änderung beantragen die auch genehmigt wurde ,auf nachfrage bei Ihren Kundenberater wurde mir erklärt das sich die Restschuldversicherung verlängert bis die letzte Rate bezahlt wird. Bei anfrage vor ca. 3 Wochen da ich schon seit 06.02.2015 im krankenstand befinde duch eine Unfall bekam ich die Antwort von der Versicherung das der Schutz schon im 03.2014 schon ausgelaufen ist , somit muss ich die Raten auch bei längeren Krankheiten weiter bezahlen. Ich wollte schon 2x den Kredit umschulden um ihn neu abzusichern, aber ich wurde einfach abgewimmelt ohne grund. Es liegt bestimmt an den stundungen ich bin momentan immer noch in einer finanziellen Krise und wäre über eine Umschuldung des Restkredit mit eien 84 monatlichen Angebot sehr dankbar.