Ich habe einen DHL aufkleber und einen Servicebegleitschein ausgefüllt, in einer Verpackung dann direkt an den zuständigen Reparaturdienstleister gesendet. Ich wurde über jeden Schritt per Mail und im Kundencenter informiert: Eingang, Überprüfung, Reparaturfreigane, Prüfung, Versand... Wenn das Wochenende nicht dazwischen wäre, hätte ich insgesamt 3 Tage kein Handy. Es geht sehr schnell und ich bin positiv beeindruckt. Hätte ich die Versicherung nicht, müsste ich *** euro zahlen. Somit hat sich die Versicherung bei ***€ (inkl. Diebstahlschutz) für 24 Monate schon längst ausgezahlt ;) vielen Dank für den tollen Service!