hatte schon 3tage nach vertragsabschluß einen schaden an meinem neuen samsung s4 activ.habe den schaden gemeldet, und wurde super beraten. handy eingesendet zur rep. immer per e-mail auf dem laufendem gehalten, nach 7 tagen gerät perfekt wieder zurück bekommen. kann man nur empfehlen, 1a kundendienst!!!!!