Positiv: Bestellprozess sehr einfach Negativ: Details der Versicherungspolice nur schwer zugänglich und kaum verständlich. Wirkt als ob absichtlich Informationen vorenthalten würden, so dass Käufer Ausnahmen beim Versicherungsschutz nicht erkennen kann. Es sollte eine klare Aufzählung geben, was in welcher Form versichert ist und was explizit nicht mitversichert ist