Haben bereits 2 mal das selbe Handy eingeschickt. Die Abwicklung ist super schnell und wir hatten das Handy innerhalb von 7 Werktagen zurück. Man wird immer per Mail auf dem Laufenden gehalten wo das Gerät sich befindet. Obwohl man den Vertrag Online abschließt geht es schnell und unproblematisch. Haben nun auch unseren Laptop bei Sofortschutz versichert. Kann ich nur weiterempfehlen!!!