Der uns beratende Mitarbeiter war zu Beginn der Kreditanfrage sehr freundlich. Leider hat er nicht alle Unterlagen an die Kreditbank weitergeleitet, sodass es ständig zu Verzögerungen kam und wir 2 Wochen auf unsere Kreditzusage warten mussten. Während der langen Wartezeit war er für uns plötzlich nicht mehr zuständig. Als wir dann die Kreditzusage erhielten und seiner Provision nichts mehr im Wege stand, war er wieder erreichbar. Nie wieder eine Vermittlung über Smava !!!