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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Plattform zwecks Vergleich (in meinem Fall ein Kreditangebot zwecks Umschuldung) ist sehr leicht zu verstehen und unkompliziert in der Handhabung. Herr Gentner, als persönlicher Ansprechpartner, ist eindeutig zu empfehlen. - Höflich, hilfsbereit und man bekommt eine schnelle Antwort bei offenen Fragen. Die komplette Abwicklung bis zur Auszahlung hat sich jedoch leider minimal durch das Institut, dessen Angebot ich annehmen wollte, verzögert. "Geworben" wurde mit 1-2 Tagen und ohne weiteres Einreichen von Unterlagen. Im Endeffekt erfolgte die Auszahlung auf Grund von "fehlenden Unterlagen" (Ablösebestätigung der abzulösenden Bank) am 4. Tag, nachdem ein persönliches Gespräch mit der Bank stattgefunden hat. Optimiert werden könnte, dass bereits beim Vergleich, sobald Umschuldung gewählt wird, zumindest ein Hinweis erscheint, dass ggf. weitere Unterlagen (Ablösebestätigung der abzulösenden Bank) erforderlich sein wird und sich dadurch die Auszahlung verzögert. Da für das Ausstellen der Ablösebestätigung in den meisten Fällen ebenfalls ein Zeitfenster berücksichtig werden muss.
Die Plattform zwecks Vergleich (in meinem Fall ein Kreditangebot zwecks Umschuldung) ist sehr leicht zu verstehen und unkompliziert in der Handhabung. Herr Gentner, als persönlicher Ansprechpartner, ist eindeutig zu empfehlen. - Höflich, hilfsbereit und man bekommt eine schnelle Antwort bei offenen Fragen. Die komplette Abwicklung bis zur Auszahlung hat sich jedoch leider minimal durch das Institut, dessen Angebot ich annehmen wollte, verzögert. "Geworben" wurde mit 1-2 Tagen und ohne weiteres Einreichen von Unterlagen. Im Endeffekt erfolgte die Auszahlung auf Grund von "fehlenden Unterlagen" (Ablösebestätigung der abzulösenden Bank) am 4. Tag, nachdem ein persönliches Gespräch mit der Bank stattgefunden hat. Optimiert werden könnte, dass bereits beim Vergleich, sobald Umschuldung gewählt wird, zumindest ein Hinweis erscheint, dass ggf. weitere Unterlagen (Ablösebestätigung der abzulösenden Bank) erforderlich sein wird und sich dadurch die Auszahlung verzögert. Da für das Ausstellen der Ablösebestätigung in den meisten Fällen ebenfalls ein Zeitfenster berücksichtig werden muss.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja