| 17.05.2013 | 14:30 Uhr ![]() Es ging wirklich alles sehr schnell, obwohl 2 Dinge nicht optimal liefen. Ich bin aber trotzdem sehr zufrieden, doch vieleicht können Sie da die Vorgänge noch optimieren.
1. mich wunderte, das ich keinen Einkommenssteuerbescheid mitschicken sollte (wollte das dann auch nicht einfach so tun)-- wurde dann als "fehlende Unterlagen" angefordert, sandte ich nach, kein Problem, doch die Schleife hätte man sich sparen können, da es ja ein grundsätzliches wichtiges Dokument zur Erlagung eines Kredites ist.
2. ich erhielt keine Nachricht, darüber dass das Geld ausgezahlt ist, sondern am 13.5. diesen Fragebogen, ausdem ich dann schließen konnte, das das Geld wohl da ist, bin zur Bank gefahren und geschaut und juhu, das geld war da, schon am 10.5 , da hätte ich mir ne Mail gewünscht.
Sind ja aber echt kleine Problemchen, wo es nicht ganz rund lief. Es ging wirklich alles sehr schnell, obwohl 2 Dinge nicht optimal liefen. Ich bin aber trotzdem sehr zufrieden, doch vieleicht können Sie da die Vorgänge noch optimieren.
1. mich wunderte, das ich keinen Einkommenssteuerbescheid mitschicken sollte (wollte das dann auch nicht einfach so tun)-- wurde dann als "fehlende Unterlagen" angefordert, sandte ich nach, kein Problem, doch die Schleife hätte man sich sparen können, da es ja ein grundsätzliches wichtiges Dokument zur Erlagung eines Kredites ist.
2. ich erhielt keine Nachricht, darüber dass das Geld ausgezahlt ist, sondern am 13.5. diesen Fragebogen, ausdem ich dann schließen konnte, das das Geld wohl da ist, bin zur Bank gefahren und geschaut und juhu, das geld war da, schon am 10.5 , da hätte ich mir ne Mail gewünscht.
Sind ja aber echt kleine Problemchen, wo es nicht ganz rund lief. Würde Bank weiterempfehlen Ja |