Bestellung war sehr einfach gestalltet und ging leicht von der Hand. Ist auch für neue unerfahrene Internetnutzer zu empfehlen. Zum Service kann ich sagen hatte vor der Bestellung kurz die Hotline angerufen und alle von mir gestellten Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Desweiteren ist der Service sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Zum Schutz für mein Smartphone selbst kann ich leider nichts berichten da es noch nicht zu einem Schadensfall gekommen ist was ich mir auch erhoffe das es so bleibt.