Der Vertrag wurde in wenigen Minuten abgeschlossen und das Zertifikat wurde ebenfalls nach wenigen Minuten abgeschickt. Auch einen Schaden melden dauert nicht lange. Kurz erklären was passiert ist, ausdrucken, unterschreiben, mit dem Gerät in ein Paket geben und mit dem Retourschein versehen. (Das Porto wird übernommen) Fertig. Nach wenigen Tagen habe ich es auch wieder wie neu zurück bekommen.