Habe den Anbieter per Pc kontaktiert und so gemacht wie angegeben. Alles ging wunderbar bekam sofort Antwort wie die Reparatur von statten geht . Nach den Formalitäten das Handy zur Reparaturstelle gesendet. Nach 2 Tagen kam eine E-Mail und ich solle mein Vertraglicher Anteil zahlen und dann wird das Handy repariert. Wurde alles sehr zu meiner Zufriedenheit gemacht. Auch die Zeit von der Schadensmeldung bis ich das Handy wieder geliefert bekam war sehr angemessen.