Die Schadensabwicklung war relativ unkompliziert. Ich habe das Formular ausgefüllt, das Handy an die angegebene Adresse geschickt und repariert zurück bekommen. Von der Meldung bis bis zum reparierten Handy hat es ca. 14 Tage gedauert. Ich bin soweit mit Zeit und Ergebnis zufrieden.