Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit der Abwicklung des Schadens, lediglich das mein Rahmen vom Handy durch das wechseln der Scheibe jetzt Farbabplatzer hat ist sehr ärgerlich. Aber damit kann ich gerade so leben. Die Kaputte Scheibe wurde schnell und unkompliziert getauscht. Vom Abschicken des kaputten Handys bis zum zurückerhalt des reparierten Handys verging 1 Woche, sehr zügige Abwicklung. Also ich bin mit dem Service zufrieden und würde immer wieder ne Handy Versicherung abschließen.