Stark beworbene weitere Vorteile für das kostenlose Girokonto (Guthabenverzinsung, Bonuszahlungen) gibt es nur für Neukunden. Langjährige, treue Stammkunden werden damit "belohnt", dass es für sie diese Vorteile nicht gibt. Das ist sehr enttäuschend und wahrlich kein Beitrag zur Kundenbindung. Das Online-Überweisungslimit für das kostenlose Girokonto beträgt 10 TEUR pro Tag, begründet wird dies mit Sicherheitsmaßnahmen; größere Beträge können nur beleghaft vorgenommen werden, was wiederum mit Gebühren behaftet ist. Das Online Banking funktioniert ansonsten.