Ständige Systemfehler, Absturz mitten im Online-Banking, Systemfehler sagt, ich soll es ein anderes Mal erneut probieren, mein Banking ist dann allerdings die ganze Zeit über "offen", teilweise ist das System dann erst nach Tagen wieder gebrauchsfähig. Habe diverse Male innerhalb dieses moniert, auch die unfreundliche und unzufriedenstellende Serviceleistung der Filiale vor Ort (Hamburg). Habe ich eine Nachfrage gestellt, wird dies größtenteils ignoriert, nach 3-4 Erinnerungen erhalte ich auch keine Meldung, erscheint mir, als wenn die Mitarbeiter nur ihre Zeit absitzen, kommt der Kunde in die Beratungsebene, laufen sie alle weg oder nehmen ohne Gespräch das Telefon in die Hand. Das entspricht nicht mal dem Dienst nach Vorschrift.