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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2017 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Benutzerführung auf der Seite ist gut, der zusätzliche Benutzername ist umständlich und irgendwie altmodisch, schlecht ist die fehlende Unterstützung bei der Kündigung der Vorversicherung die angeboten Links führen nur auf eine Hinweisseite und das versprochene Kündigungsbeispiel ist nicht aufrufbar. Als Kunde würde ich ein die Generierung eines teilweise vorausgefüllten Formulars erwarten. Informationen zur Vorversicherung sind ausreichend vorhanden.
Die Benutzerführung auf der Seite ist gut, der zusätzliche Benutzername ist umständlich und irgendwie altmodisch, schlecht ist die fehlende Unterstützung bei der Kündigung der Vorversicherung die angeboten Links führen nur auf eine Hinweisseite und das versprochene Kündigungsbeispiel ist nicht aufrufbar. Als Kunde würde ich ein die Generierung eines teilweise vorausgefüllten Formulars erwarten. Informationen zur Vorversicherung sind ausreichend vorhanden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja