Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2017 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist klar, dass eine onlineversicherung idr. über den preis geht. jedoch ist eure onlineabfrage zu umständlich und unflexiebel...wie in meinem fall, erst im DRITTEN anlauf wurde meine frage hinreichend beantwortet....das belastet eure resourcen und viel schlimmer die nerven des kunden. ich habe daraufhin bereits übersicht verschafft was alternativen angeht. ihr liegt gut im preis....jedoch nur suboptimal was den service angeht...es gibt alternativen die nicht nur billiger sondern auch günstiger sind und mit richtigen menschen am anderen ende der leitung....! gruss ***
Es ist klar, dass eine onlineversicherung idr. über den preis geht. jedoch ist eure onlineabfrage zu umständlich und unflexiebel...wie in meinem fall, erst im DRITTEN anlauf wurde meine frage hinreichend beantwortet....das belastet eure resourcen und viel schlimmer die nerven des kunden. ich habe daraufhin bereits übersicht verschafft was alternativen angeht. ihr liegt gut im preis....jedoch nur suboptimal was den service angeht...es gibt alternativen die nicht nur billiger sondern auch günstiger sind und mit richtigen menschen am anderen ende der leitung....! gruss ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja