Hallo,
wir sind eigentlich sehr zufrieden. Bleiben auch weiterhin Kunde bei Ihnen ***
Was uns jedoch etwas negativ aufgefallen ist, ist, dass Fragen, die individuell gestellt wurden, von Ihrer Seite aus mit Standardmails beantwortet wurde. Das sah so aus, als wurde die Frage nur überflogen und mit der für das Thema zuständigen Allgemeinantwort beantwortet.
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