Hier werden Mitteilungen des Kunden nicht bearbeitet. Die vollmundige Ankündigung, man würde Anfragen binnen 48 h beantworten stimmt so nicht. Etwas kompliziertere Angelegenheiten scheitern an der mangelnden Kommunikationsbereitschaft von RV24. In solchen Fällen wäre eine telefonische Klärung sicher hilfreich; bei RV24 leider Fehlanzeige. Werde wohl eine Vorstandsbeschwerde einreichen müssen. Günstig versichert sein ist ja schön, aber nicht so und nicht hier.