Ich habe die Versicherung erst gestern abgeschlossen, kann also noch nicht von Erfahrung im Schadensfall sprechen. Negativ ist, dass es keinen telefonischen Ansprechpartner zu Vertragsfragen gibt und auch die Möglichkeit perönliche Frage zu stellen (nicht öffentlich in der community) eher dürftig. Ansonsten soweit so gut.