Eine telefonische Hotline oder zumindest eine Mailadresse für Kundenanfragen fände ich sehr hilfreich! Z.B. zu Fragen vor Vertragsabschluß bezügl. der Vertragswerkstätten ist nichts zu finden. Eine Liste der Vertrgswerkstätten in meinem PLZ Gebiet habe ich nun angefordert. Ansonsten bisher zufrieden.