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Gesamtbewertung4.0
12.09.2013 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ausfüllen ist eingentlich einfach. Was nicht von Vorteil ist, dass man einfach bei einer falschen Angabe z.B.Zulassungsdatum, es nicht einfach verbessern kann. Es springt immer wieder die falsche Angabe rein, beim Enter drücken. Ergo komplett ausloggen..wieder einloggen und alles nochmal von vorn *nerv*. Das fand ich sehr nervig. Neulich hatte ich eine Frage, die ich sehr gern persönlich am Telefon beantwortet haben wollte, da sie in der Community so nicht dabei war. Es gab keinen persönlichen Ansprechpartner. Meine Telefonat bei der R+V Hotline, war zwar wieder der falsche Ansprechpartner, aber er gab mir schnell die gewünschte Auskunft. Würde ich persönlich begrüßen zu einer bestimmten Tageszeit eine Hotline anrufen zu können bzw. einen Rückruf mit gestellter Frage ein zu fordern. Dies würde ich bei einer Weiterempfehlung immer als großes ABER dazu nennen.
Das Ausfüllen ist eingentlich einfach. Was nicht von Vorteil ist, dass man einfach bei einer falschen Angabe z.B.Zulassungsdatum, es nicht einfach verbessern kann. Es springt immer wieder die falsche Angabe rein, beim Enter drücken. Ergo komplett ausloggen..wieder einloggen und alles nochmal von vorn *nerv*. Das fand ich sehr nervig. Neulich hatte ich eine Frage, die ich sehr gern persönlich am Telefon beantwortet haben wollte, da sie in der Community so nicht dabei war. Es gab keinen persönlichen Ansprechpartner. Meine Telefonat bei der R+V Hotline, war zwar wieder der falsche Ansprechpartner, aber er gab mir schnell die gewünschte Auskunft. Würde ich persönlich begrüßen zu einer bestimmten Tageszeit eine Hotline anrufen zu können bzw. einen Rückruf mit gestellter Frage ein zu fordern. Dies würde ich bei einer Weiterempfehlung immer als großes ABER dazu nennen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja