Ende gut, alles gut. So oder ähnlich könnte das Fazit lauten, leider hatte ich vorher Schwierigkeiten mich anzumelden. Nachdem der Kennwort-Vergessen-Prozess nicht funktionierte zweifelte ich an meinen Anmeldenamen. Auch dieser Web-basierte Prozess lief wohl nicht. Ich habe nach mehreren Versuchen nach 3 Tagen dann bei der einzigen verfügbaren Telefonnummer, der Schadenshotline, angerufen und bekam von dort dankenswerterweise die e-mail Adresse *** an die ich zwecks Weiterleitung meines Problems dann geschrieben habe. Kurz danach bekam ich mein neues Kennwort. Wie gesagt "Ende gut alles gut". Sie sollten dringend eine Hotline für solche und auch versicherungstechnische Fragen einrichten, denn ich empfinde auch den Weg eines schriftlichen Frage/Antwort Spiels über die "Ratgeber-Community" als viel zu beschwerlich.