Die Kfz-Versicherungsanfrage ist ja recht anwenderfreundlich. Wenn aber mal Unklarheiten auftreten ist es sehr schwierig diese zu lösen. Es kommt ein Durcheinander auf, so war und ist es immer noch bei mir. Und scheint in Ihrem Hause nicht einfach (für mich unerklärlich) zu lösen. Dauert dann immer wieder, bis man wieder eine Antwort per Mail bekommt. Was telefonisch oftmals sehr viel schneller geklärt werden könnte. Mein Vorgang ist noch in Klärung und ich hoffe das klappt bald mal. Sonst werd ich wohl bei einer anderen Versicherung anfragen.