Zufrieden: Guter Preis. Schnelle Reaktion per Email. Sehr unzufrieden: Teilweise unverständliche Nachrichten. Keine Absprache zwischen den Bearbeitern. Daten müssen doppelt eingepflegt werden. Null Telefon-Erreichbarkeit bei Nachfragen. Was passiert im Schadensfall? Wie agiert die Hotline???