Vertragsabschluss geht einfach und schnell. Ebenso die Abbuchung der Versicherungsprämie. Ich bin seit 5 Jahren Kunde mit meiner Kfz-Versicherung. Aber wenn eine Leistung in Anspruch genommen wird, dann dauert es. Ich warte auf Bearbeitung seit August 2014! Ende Okt. Erste Rückmeldung mit Ablehnung wg. unvollständiger Unterlagen und der Vorgang wurde geschlossen. Wiederspruch mit nachgereichten Unterlagen läuft jetzt bereits die 3. Woche und es gibt nicht einmal einen Zwischenbescheid. Alles in allem "sehr schade"