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Gesamtbewertung1.0
30.10.2015 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Tarif ist Top und unbestritten sehr günstig. Leider hatte sich in meinen Antrag ein gravierender Fehler eingeschlichen (falsches Kennzeichen), den ich sofort gemeldet habe. Jedoch auch nach mehreren Korrekturen schleppt sich dieses Problem dauerhaft durch meinen Vertrag. Das R+V24 Team bestätigte zwar immer wieder, ignorierte jedoch die Konsequenzen. Es wurde mit falschem Kennzeichen die Versicherungsbestätigung beim KVA angemeldet und schließlich auch mit falschem Ergebnis die Schadenfreiheitsklasse beim Vorversicherer abgefragt. Daher eine falsche Berechnung nach der anderen. Telefonisch ist niemand erreichbar, Vertragsdaten nur online. Jede Korrektur ohne Plausibilitätsprüfung. Bei Beschwerde kommt eine 2 zeilige Antwort mit einer Entschuldigung, jedoch ohne Lösung des Problems. Ich kann diese Versicherung trotz des guten Tarifs leider nicht empfehlen und muss meinen Vertrag wegen Unfähigkeit zur Korrektur leider zum 31.12.2015 kündigen - sehr schade !!!
Der Tarif ist Top und unbestritten sehr günstig. Leider hatte sich in meinen Antrag ein gravierender Fehler eingeschlichen (falsches Kennzeichen), den ich sofort gemeldet habe. Jedoch auch nach mehreren Korrekturen schleppt sich dieses Problem dauerhaft durch meinen Vertrag. Das R+V24 Team bestätigte zwar immer wieder, ignorierte jedoch die Konsequenzen. Es wurde mit falschem Kennzeichen die Versicherungsbestätigung beim KVA angemeldet und schließlich auch mit falschem Ergebnis die Schadenfreiheitsklasse beim Vorversicherer abgefragt. Daher eine falsche Berechnung nach der anderen. Telefonisch ist niemand erreichbar, Vertragsdaten nur online. Jede Korrektur ohne Plausibilitätsprüfung. Bei Beschwerde kommt eine 2 zeilige Antwort mit einer Entschuldigung, jedoch ohne Lösung des Problems. Ich kann diese Versicherung trotz des guten Tarifs leider nicht empfehlen und muss meinen Vertrag wegen Unfähigkeit zur Korrektur leider zum 31.12.2015 kündigen - sehr schade !!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein