Leider ein völlig unübersichtlches System, wenn man lediglich den Versicherungsnehmer wechseln möchte, evtl sollte man hierfür ein separates Vertragscenter einführen, denn man besitzt ja durchaus mehrere Autos bzw. Vorversicherungen zur Berechnung der Schadensfreiheitsklasse auf denen ja verständlicherweise auch ein anderes Auto gemeldet ist. Absoluter Anpassungsbedarf, wenn schon kein telefonischer Kontakt möglich ist.