Bei Erhöhung der Zinssätze wurden auch die Bestandsprodukte einbezogen. Zinsgutschriften funktionieren problemlos und verständlich. Die Sicherheit wird, wie mittlerweile üblich, durch Apps bewerkstelligt - eigentlich Schade, da die Chipkartenleser in Verbindung mit einer "Plastik-Chipkarte" eine höhere Sicherheit bieten. Support bearbeitet die Anfragen zeitnah, das Online-Banking funktioniert meist problemlos und die Oberflächen sind verständlich aufgebaut.