Nach der Neuanmeldung erhielt ich Post mit der Information fuer die App. Allerdings musste ich die Information mit der User-Id und der Pin zum Einloggen im Web erst separat anfordern. Dasselbe passierte bei meiner Schwester. Die Informationen zum Aktivieren des online-Zugangs wie fuer die App koennten viel besser organisiert sein. Die Performance der Webseiten koennte auch besser sein.