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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.02.2014 | 14:03 Uhr
Ich bin bisher zufrieden. Besserer wäre es jedoch gewesen, wenn im Call-Center die Mitarbeiterinnen genauer über das Prozedere vom Einrichten eines Tagesgeldkontos Bescheid wüssten, denn gerade am Anfang können doch Fragen oder Schwierigkeiten auftreten. Da lief telefonisch auch nach mehrmaliger E-Mail-Benachrichtigung an Sie vieles schief. M. Behrens
Ich bin bisher zufrieden. Besserer wäre es jedoch gewesen, wenn im Call-Center die Mitarbeiterinnen genauer über das Prozedere vom Einrichten eines Tagesgeldkontos Bescheid wüssten, denn gerade am Anfang können doch Fragen oder Schwierigkeiten auftreten. Da lief telefonisch auch nach mehrmaliger E-Mail-Benachrichtigung an Sie vieles schief. M. Behrens
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Ja