Mein Kundenberater war beim letzten Termin : zuvorkommend, kompetent im Wissen und was auch wichtig war hat sich genügend Zeit für mein Anliegen und Termin genommen / eingeplant. Was ich aber schon oft beanstandet habe, das ist die Lautstärke des Gesprächs am Telefon. Ich würde mir wünschen, daß man den /die Mitarbeiter-in genauso! - laut hört wie die Bankwerbungansage!!! Mit freundlichen Grüßen, ***