Gut finde ich, dass durch eine schlanke Struktur der Bank (wenige Filialen, aber vorhanden!, Außendienstmitarbeiter und Callcenter), die Kosten gering sind und dies in Form von guten Konditionen an die Kunden weitergegeben wird. Kostenlose EC- und Visacard sind für mich eine Selbstverständlichkeit bei Online-Kontoführung. Ebenso ist die Zugehörigkeit zum Bankcardservicenetz und der damit verbundenen flächendeckenden (auch auf dem Land!) Möglichkeit der kostenlosen Bargeldversorgung gegeben. Ebenfalls ein wichtiger Pluspunkt, der jedoch auch zwingend notwendig ist.