1. ich werde fast bei jedem Web-Seiten Aufruf auf Cookies hingewiesen - das nervt. 2. ich werde nicht über jeden Schritt im Kundenportal informiert; z. B. Schadenbearbeitung. Das ist kein Service. Leider weiß ich, als AW der Provinzial weshalb das so ist. Aber ganz ehrlich, das ist Sch... Die Signal/Iduna ist da wesentlich transparenter. Gruß ***