Die Betreuung vor Ort verdient sogar 6 Sterne, das Onlineportal kann ich als privater Verwalter nicht in einer Ansicht für diverse Familienmitglieder einsehen und die Bearbeitungszeiten in Düsseldorf sind eine Katastrophe. Einzugsermächtigungen werden nicht bearbeitet (dauert fast 2 Monate) dafür bekommt man Erinnerungen und Mahnungen, alles auf Kosten unserer Beiträge.
Die Betreuung vor Ort verdient sogar 6 Sterne, das Onlineportal kann ich als privater Verwalter nicht in einer Ansicht für diverse Familienmitglieder einsehen und die Bearbeitungszeiten in Düsseldorf sind eine Katastrophe. Einzugsermächtigungen werden nicht bearbeitet (dauert fast 2 Monate) dafür bekommt man Erinnerungen und Mahnungen, alles auf Kosten unserer Beiträge.