Diese 5-Sterne-Bewertung gilt nur für die Mitarbeiterin Frau Gräf, die sich viel Zeit für ein längeres Telefonat mit mir nahm, um mir die Gebührenaufstellung meiner Versicherung zu erläutern. Leider ist die veröffentlichte Information zur Gebührenaufstellung nicht so genau, als dass ich es selbst im Detail nachrechnen könnte. Dennoch hat Frau Gräf freundlich und zuvorkommend mögliche Fälle mit mir durchgerechnet und besprochen, wofür ich ihr herzlich danke. Sofern Frau Graefs weitergeleitete Anfrage, mir doch noch die genaue Gebührenaufstellung zukommen zu lassen, erfüllt würde, würde ich auch für die PB Veresicherungen allgemein 5 Sterne vergeben.