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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.10.2013 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich eine gute Sache. Aber das Fehlen der Nutzungsbedingungen (wenn man auf entsprechenden Link klickt, kommt eine Fehlerseite), denen man zustimmen muss um den Service zu nutzen, ist ein ganz großes Manko. Schon vor einem Monat hatte ich dies mitgeteilt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass man sich umgehend darum kümmert. Passiert ist bisher nichts. Ich habe meine Rechnung genau auf den Stichtag überwiesen, und bekam einen Tag später eine Mahnung, mit sage und schreibe "€ 5" Mahngebühr. Die Höhe der Mahngebühr führt zur weiteren Abwertung. Insbesondere, da man durch die fehlenden Nutzungsbedingungen nicht auf eine solche Folge einer verspäteten Zahlung hingewiesen wird. Daher leider nur ein Stern ;(
Eigentlich eine gute Sache. Aber das Fehlen der Nutzungsbedingungen (wenn man auf entsprechenden Link klickt, kommt eine Fehlerseite), denen man zustimmen muss um den Service zu nutzen, ist ein ganz großes Manko. Schon vor einem Monat hatte ich dies mitgeteilt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass man sich umgehend darum kümmert. Passiert ist bisher nichts. Ich habe meine Rechnung genau auf den Stichtag überwiesen, und bekam einen Tag später eine Mahnung, mit sage und schreibe "€ 5" Mahngebühr. Die Höhe der Mahngebühr führt zur weiteren Abwertung. Insbesondere, da man durch die fehlenden Nutzungsbedingungen nicht auf eine solche Folge einer verspäteten Zahlung hingewiesen wird. Daher leider nur ein Stern ;(
Würde Bank weiterempfehlen
Nein