Ich bin seit vielen Jahren Kunde mit meiner Sammlung und im Prinzip immer sehr zufrieden. In letzter Zeit aber bei Telefonkontakt (ich hatte eine Frage) bin ich an eine schnippische und unfreundliche Telefonkraft geraten die auch besserwisserisch und von oben herab agierte. Das war doch ziemlich unschön und meine Frage wurde auch nicht zufriedenstellend beantwortet.