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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
09.12.2015 | 20:36 Uhr
Besonders praktisch finde ich das kostenlos Ziehen von Kontoauszügen am Auszugdruckern der Deutschen-Bank-Filialen. Eigentlich ist das die einzige Bank, wo ich für Überweisungen kein Internetzugang brauch, da ich dafür auch die Überweisungsterminals der Deutschen-Bank-Filialen nutzen kann. Service: Bei den zu führenden Telefonaten waren die Telefonmitarbeiter immer freundlich. Störend fand ich aber, dass eine fehlerhafte Überweisung nicht storniert werden kann, sondern ich den Überweisungsbetrag nennen muss und dadurch alle Überweisungen, die diesen Betrag aufweisen, dann nicht ausgeführt werden. Das kann m. E. auch fehlerfreie Überweisungen treffen. Hier muss unbedingt nachgebessert werden. Super finde ich, dass die wesentlichen Serviceleistungen, u. a. Scheckeinreichungen kostenlos sind. Ich finde, die norisbank muss keinen Vergleich mit anderen Banken scheuen.
Besonders praktisch finde ich das kostenlos Ziehen von Kontoauszügen am Auszugdruckern der Deutschen-Bank-Filialen. Eigentlich ist das die einzige Bank, wo ich für Überweisungen kein Internetzugang brauch, da ich dafür auch die Überweisungsterminals der Deutschen-Bank-Filialen nutzen kann. Service: Bei den zu führenden Telefonaten waren die Telefonmitarbeiter immer freundlich. Störend fand ich aber, dass eine fehlerhafte Überweisung nicht storniert werden kann, sondern ich den Überweisungsbetrag nennen muss und dadurch alle Überweisungen, die diesen Betrag aufweisen, dann nicht ausgeführt werden. Das kann m. E. auch fehlerfreie Überweisungen treffen. Hier muss unbedingt nachgebessert werden. Super finde ich, dass die wesentlichen Serviceleistungen, u. a. Scheckeinreichungen kostenlos sind. Ich finde, die norisbank muss keinen Vergleich mit anderen Banken scheuen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja