Es ist schon eine Umstellung, nur noch alles digital abzuwickeln. Früher lief das über meine Versicherungsmaklerin (als kompetente Ansprechpartnerin ist sie in solchen Fällen Gold wert...). Aber die Menüführung bei der Schadensmeldung ist auch für solch „Ungeübte“ wie mich sehr gut gestaltet und machbar. Alles in allem, war die Abwicklung einwandfrei!***