Letztendlich hat die Abwicklung nach einigen Telefongesprächen geklappt! Was ich nicht verstehe, dass man bei einem Kundendienst am Fahrrad Schadensbilder einreichen muss! Das müsste man vielleicht vorher sagen, nicht erst wenn die Rechnung eingereicht wurde! Bei einem Kundendienst gibt es ja meist nur Verschleißteile zu ersetzen, was weiß ich was der Fahrradhändler macht wenn ich das bike zum Kundendienst bringe! Da kann ich schlecht vorher Bilder machen!