Da alles Online und nur über das Postfach geht ist alles sehr unpersönlich. Es gibt keine gute Rückmeldungen bzw. Kommunikation. Auch ist in unserem Vertrag ein Fehler aufgetreten, wofür ich meiner Meinung nach keine Schuld trage. Leider gab es auch darüber keine ordentliche Kommunikation. Ein Anruf wäre 1000 mal hilfreicher gewesen.