Ich hatte jetzt meinen ersten Schadensfall in der Hundehaftpflicht. Leider ist der Bearbeitungsservice nicht gut. Erst werden nicht alle eingereichten Belege zusammen geführt. Dann gehen sie Schreiben der Unfallgegnerin verloren. Und zum guten Schluss wird der Eigenanteil bei der Berechnung zweimal abgezogen. Wobei der telefonische Kontakt immer sehr freundlich war.