5 Monate und der Schaden nicht mal bearbeitet. Sollten Unterlagen von der Staatsanwaltschaft fehlen, müssten diese nochmal angefordert werden. Bei anderen Versicherern selbstverständlich, bei Neodigital leider fremd. Zitat: Vertragsabschluss einfach, Abbuchung pünktlich aber Kundenservice 0 Punkt. Werde den Vertrag noch kündigen.