Sehr freundlich und hilfsbereit, hat mich auf kleinere Dinge aufmerksam gemacht, die ich online gar nicht (da nur überflogen) wahrgenommen habe.Der Herr ist mit mir auch nochmal den kompletten Vertrag durchgegangen, damit nichts falsches angekreuzt wird. Wenn alle im Kundendienst, insbesondere Hotline, so freundlich und kompetent wären, hätten wir ein paar Dinge weniger, über die wir uns aufregen ;) Können sich einige eine Scheibe von abschneiden. Sehr empfehlenswert